Como tratamos seus dados na plataforma Joseph Matthos, em conformidade
com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Última atualização:
· Versão 1.2
1. Introdução e Abrangência
Esta Política de Privacidade descreve como Joseph Matthos
("nós", "nossa plataforma") coleta, utiliza, armazena e protege as
informações pessoais dos usuários ("você", "titular") ao utilizar o site
josephmatthos.vercel.app e suas funcionalidades.
Ao acessar, cadastrar-se, assinar planos ou alugar faixas na plataforma,
você concorda com as práticas descritas neste documento e com os
Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que
não utilize nossos serviços.
2. Quais Dados Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
Cadastro: nome completo e endereço de e-mail.
Assinaturas e aluguéis: plano escolhido, faixa alugada e metadados da transação. Os dados de pagamento (cartão, CPF/CNPJ, endereço de cobrança) não passam pelos nossos servidores — são coletados diretamente pelo Mercado Pago no checkout.
Newsletter: nome e e-mail, mediante consentimento explícito.
Contato: mensagens enviadas voluntariamente por canais de atendimento.
Conteúdo enviado: arquivos de áudio e metadados associados, enviados por administradores através do painel de gestão.
2.2 Dados coletados automaticamente
Dados técnicos registrados pelo provedor de hospedagem (Vercel) e pelo serviço de banco de dados (Neon), como endereço IP, navegador e sistema operacional;
Idioma, resolução de tela e informações necessárias ao funcionamento do site;
Metadados de arquivos enviados (nome, tamanho, tipo MIME, data de upload) armazenados no banco de dados;
Logs de acesso e erro retidos por curtos períodos para fins de segurança e diagnóstico.
2.3 Dados que NÃO coletamos
Não coletamos dados pessoais sensíveis conforme definidos
no Art. 5º, II da LGPD — origem racial ou étnica, convicção religiosa,
opinião política, filiação a sindicato, dados de saúde, vida sexual,
dados genéticos ou biométricos.
Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito.
Toda a captura e processamento de dados de pagamento é feita diretamente
pelo Mercado Pago, que atua como controlador independente desses dados.
Nota técnica: A sessão de usuários comuns é gerenciada
pelo Neon Auth, que emite cookies HttpOnly. O painel administrativo
usa cookie próprio (__Host-jm_admin), HttpOnly e com
SameSite=Lax. Preferências de player (volume, mudo) ficam
apenas em memória durante a sessão. Os arquivos de áudio enviados pelo
painel administrativo são armazenados no Blackblaze b2 Storage,
com metadados em PostgreSQL e acesso controlado por políticas de
Row Level Security (RLS).
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
Criar e manter sua conta na plataforma;
Processar assinaturas e aluguéis de faixas;
Liberar acesso a conteúdos premium e downloads;
Armazenar e servir arquivos de áudio enviados pelo painel administrativo;
Enviar comunicações sobre novas músicas, shows e atualizações (apenas com consentimento);
Responder solicitações de suporte e contato;
Exibir publicidade por meio de parceiros (Google AdSense);
Melhorar a experiência do usuário e a performance da plataforma;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:
Consentimento (Art. 7º, I): newsletter, comunicações de marketing e exibição de anúncios personalizados;
Execução de contrato (Art. 7º, V): fornecimento do serviço contratado (acesso a faixas, assinaturas, armazenamento de conteúdo);
Legítimo interesse (Art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, análises agregadas;
Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): retenção de dados fiscais de compras.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais.
Compartilhamentos só ocorrem nas seguintes hipóteses:
Vercel (hospedagem): processa logs de acesso para operar o site;
Neon (banco de dados, autenticação e Storage): processa dados de conta, metadados e arquivos enviados;
Neon — banco de dados, autenticação e Storage (região padrão do plano gratuito: US East);
Google — AdSense e Fonts;
Cloudflare — CDN de ícones.
Essas transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais
padrão aprovadas pela ANPD e nas políticas de privacidade dos
operadores, conforme Art. 33 da LGPD.
Ao utilizar a plataforma, você reconhece e concorda com essas
transferências internacionais, que são necessárias para o funcionamento
do serviço.
7. Armazenamento e Segurança
Aplicamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados
contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação:
Senhas de usuários são gerenciadas pelo Neon Auth com hash seguro;
Credenciais administrativas são validadas no backend com crypto.scrypt, salt único por senha e comparação em tempo constante;
Arquivos enviados são armazenados em buckets do Blackblase B2 Storage com políticas de Row Level Security (RLS) que restringem leitura, escrita e exclusão a usuários autenticados e autorizados;
Comunicação via HTTPS (TLS 1.2+) em todas as páginas e em todas as chamadas à API;
Content Security Policy (CSP) configurada para prevenir XSS;
Validação de entrada e sanitização em todos os pontos de interação;
Retenção mínima necessária para as finalidades descritas.
Importante: Nenhum sistema é completamente invulnerável.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante,
comunicaremos os titulares afetados e a ANPD no prazo legal.
8. Prazos de Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as
finalidades desta Política:
Dados de conta: enquanto ativa + 6 meses após exclusão;
Dados fiscais (compras): 5 anos (obrigação legal — CTN);
Logs de acesso (Vercel): retidos por curto período (tipicamente até 7 dias no plano de hospedagem);
Newsletter: até revogação do consentimento;
Dados de suporte: 2 anos após resolução;
Arquivos de áudio e metadados: enquanto o conteúdo permanecer publicado na plataforma, ou até solicitação de exclusão pelo titular ou administrador responsável.
Após esses prazos, os dados são anonimizados ou eliminados de forma
segura, salvo quando a lei exigir retenção por período superior.
9. Publicidade e Serviços de Terceiros
A plataforma exibe anúncios por meio do Google AdSense
(ID ca-pub-7190208592008203). O Google pode:
Usar cookies e identificadores para exibir anúncios personalizados;
Coletar dados de navegação, endereço IP e informações do dispositivo;
Compartilhar dados com anunciantes conforme a política do Google.
Também carregamos Google Fonts (tipografia) e
Font Awesome via cdnjs (Cloudflare) (ícones). Esses
serviços podem registrar o endereço IP do usuário durante o
carregamento dos arquivos.
10. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos as seguintes categorias:
Essenciais: sessão do usuário (Neon Auth, cookie __Host-jm_admin para o painel administrativo); obrigatórios para o funcionamento;
Funcionais: preferências de aparência e escolhas de plano;
Publicidade: cookies do Google AdSense e seus parceiros para exibir anúncios;
Analíticos: métricas agregadas de uso (quando habilitados).
Você pode gerenciar ou desabilitar cookies pelas configurações do seu
navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o
funcionamento da plataforma.
Respeitamos o sinal Do Not Track (DNT) do navegador. Quando
ativado, não utilizamos tecnologias analíticas próprias de rastreamento
— mas os cookies de publicidade do Google podem continuar ativos,
conforme configurado nos controles de anúncios do Google.
11. Seus Direitos como Titular
Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e
mediante requisição gratuita:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados mantidos sobre você;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
Informação sobre compartilhamento com terceiros;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
Revogação do consentimento previamente dado.
Para exercer qualquer desses direitos, envie mensagem pelo canal
indicado na seção 14 desta política.
12. Crianças e Adolescentes
A plataforma não é direcionada a menores de 13 anos. Não coletamos
intencionalmente dados de crianças. Caso tomemos conhecimento de que
coletamos dados de menor sem o consentimento dos responsáveis,
procederemos com a exclusão imediata.
Adolescentes entre 13 e 18 anos podem utilizar a plataforma com
consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme Art. 14 da LGPD.
13. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças
legais, operacionais ou de práticas de tratamento. A versão vigente
sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização.
Em caso de alterações relevantes que afetem o tratamento dos seus dados,
comunicaremos através do e-mail cadastrado ou por aviso destacado na
plataforma, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.
14. Como Entrar em Contato
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou tratar
de qualquer questão relacionada aos seus dados pessoais, entre em
contato com o Encarregado (DPO):
Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: privacidade@josephmatthos.com
Assunto recomendado: "LGPD — [Seu nome]"
Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos
Você também tem o direito de apresentar reclamação à
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD),
acessível em
www.gov.br/anpd.